アクアクララの評判は最悪？口コミをもとにリアルな評価をお届けします！

アクアクララの良い口コミと評判｜ユーザー目線に立ったサービスと料金体系で人気

アクアクララの良い口コミと評判の概要とは

• 約1週間の『無料お試し』で実際に利用して契約を検討できる

• 水の注文ノルマが設けられていないから無駄な出費を抑えられる

• RO水なのに水がおいしい！

• あんしんサポート料でもしもの時も安心

• 良心的な料金設定で継続しやすい！

• 赤ちゃんのいるご家庭は『子育てアクアプラン』でもっとお得に！

• LINEで注文できる！不在時の受け取りもOK

参考アクアクララの本当の評判は？リアルな口コミと料金を徹底解説！

良い口コミ・評判①約1週間の『無料お試し』で実際に利用して契約を検討できる

アクアクララでは、約1週間の『無料お試し』を実施しています。

無料お試しは、サービス名の通り約1週間（販売店によって若干異なる可能性有り）の間、実生活の中で実際に無料でお試しできるサービスです。

無料お試しセットの内容

・床置き型ウォーターサーバー『アクアスリム』、もしくは、卓上型ウォーターサーバー『アクアスリムS』のどちらか（お好きな方をセレクト）
・12リットルボトル1本

通常プランで1,512円（税込）で販売されている水ボトルがセットになっているためお得です。

多くの方が無料お試しを利用しています。

サポートの良さや水のおいしさは、口コミでも評判です。

#アクアクララ のウォーターサーバーきたー！
配送のお兄さんが丁寧で好印象

1週間の無料お試し楽しみ
ミルク作りが楽になるかな🥰 pic.twitter.com/Dtxs2wIw1z

— カオルコ@離乳食奮闘中 (@kaorukogohan) March 25, 2020

クリクラやアクアクララが無料お試しをやっているパカ。

どのメーカーでも出来るんじゃないかと考えている方も多いみたいだけど、実は無料お試しが出来るメーカーというのはとても少ないパカ。

— アルパカ (@xwjkmj62) August 25, 2018

実際に利用しながら、ウォーターサーバーが必要かどうかを検討できる機会は貴重です。

アクアクララはホームページで、「お試し後に無理な勧誘はいたしません。」という文言を記載しているように、気軽にサービスを利用できます。

良い口コミ・評判②水の注文ノルマが設けられていないから無駄な出費を抑えられる

ウォーターサーバーをずっと検討してて(←今までペットボトルの水買ってた)注文ノルマがないアクアクララに決定した✨😊
8月に入ったら契約するぞー！！👏

— いぶいぶ☺︎@1y6m←8/13(38w0d) (@ibuibui_bui) July 28, 2021

アクアクララきた。災害時の備蓄用としても良いと思う。
何より、毎月の水パックのノルマが無いのが良い！
https://t.co/fjUiOFfBwc #アクアクララキター pic.twitter.com/nzOFcrwngh

— ひろりんここ (@hirorinkoko) April 24, 2016

ウォーターサーバーにするならアクアクララがおすすめだよー！ノルマ無しだから必要なお水だけ購入！メンテナンスもプロの方がやってくれるし、何よりノルマがないのが良き！！

— はるか (@mango_yeah) July 18, 2021

良い評判でよく見かけるもののひとつが注文ノルマに関することです。

アクアクララでは、注文ノルマを設けていないため、必要な分だけ注文ができます。

また、追加注文や休止も可能です。

「安いウォーターサーバー」を探しているときに合わせて読みたい

安いウォーターサーバー10社を徹底解説｜ノルマなしメーカー・解約金の詳細も！

注文ノルマの有無や解約金を含む料金体系など、おすすめの安いウォーターサーバーを紹介しています。また安いウォーターサーバーを選ぶポイントなどについても解説しています。

良い口コミ・評判③RO水なのに水がおいしい！

冷蔵庫に透明なコーラあったから最近噂のクリアコーラかと思ったらアクアクララの水だった。蓋開けた時炭酸抜ける音したから本物だと確信したけどただのおいしい水だった。

おいしかった。

ボトルの中に水が残ってたからお母さんがコーラのペットボトルにうつしたみたい pic.twitter.com/lhTryalcFu

— もり (@moririn00880022) July 21, 2018

我が家にアクアクララが来た。
たしかにちょっとおいしいかも

— おかださん🐓 (@niwatori_i) February 1, 2021

アクアクララの水は『RO水』と呼ばれるものです。

RO水は、RO膜（逆浸透膜）というろ過システムによって、不純物をミネラルごと限界まで取り除いた衛生的かつ安全性に優れた水のことを指しています。

以下に天然水とRO水の主な違いをまとめました。

区別	天然水	RO水
価格	85円程度 / 500ml	65円程度 / 500ml
処理	自然のろ過作用に加え、ろ過装置による 不純物除去と殺菌処理をする	RO膜でミネラルと不純物を完全に取り除く
成分	天然由来のミネラル	なし（純水）、もしくは人工的にミネラルを付加
ボトル	ワンウェイが多い	リターナブルがほとんど

（※）ワンウェイ＝使い捨て、リターナブル＝再利用（専門スタッフが回収）

風味や喉越しの決め手となる成分も取り除かれることから、RO水は無味無臭です。

しかし、アクアクララでは、RO水に4種類のミネラルを配合しています。

これにより、従来のRO水と比較してまろやかでおいしい水となり、口コミでも評判を得るようになりました。

【アクアクララのミネラル成分表】

【カルシウム】：9.8mg / L	【マグネシウム】：1.2mg / L
【ナトリウム】：5.0mg / L	【硬度】：29.7
【カリウム】：1.7mg / L	【pH】：7.3

水の硬度は『軟水』に分類されます。

赤ちゃんやペットに飲ませても大丈夫です。

評判の良いアクアクララの水は、モンドセレクションの水部門にて、10年連続で『優秀品質最高金賞』を受賞した実績があります。

水のおいしさを重視する人にもアクアクララはおすすめです。

「RO水」について詳しく知りたいときに合わせて読みたい

RO水と天然水の違いを徹底解説！どっちのウォーターサーバーがいい？

ウォーターサーバーの水には、「RO水」と「天然水」の2種類があります。この記事では、RO水と天然水の違いについて比較を交えて解説しています。また、RO水ウォーターサーバーの選ぶポイントもまとめまています。

参考アクアクララの口コミや評判は？人気の理由やデメリットを解説！

良い口コミ・評判④あんしんサポート料でもしもの時も安心

ウォーターサーバー「アクアクララ」メンテナンスの日です。娘達、自宅ではお水か、牛乳しか飲まないので大変重宝してます！かれこれ8年経ちます！ pic.twitter.com/kIrwm6Ao

— Tomoko (@ImamuraTomoko) April 7, 2012

確かに他社と比べると少し高い気がするが、品質やクオリティを考えれば妥当な金額だと思う。損している感覚はない。
出典元：「ミズコム」」

とても良いと思った点は、メンテナンスなど、専門的なことは全て会社側がやってくれるということです。もちろん、サポート費用はそれなりにかかりますが、もし壊れたとしても自分では治すことができないので、重宝しています。一度壊れたというか、不具合があった時も、連絡して丁寧に対応してもらえました。
出典元：「ウォーターサーバーNAVI」」

アクアクララでは、固定費用として『あんしんサポート料』が掛かります。

『あんしんサポート料』サービス内容

・専門スタッフによるウォーターサーバーの設置と撤去
・定期メンテナンス
・故障時対応

定期メンテナンスは、2年に一度実施されます。

専門スタッフが回収し、ウォーターサーバー本体を分解して消耗品交換や内部を含む洗浄・清掃などをし、新品同様の状態にするサービスです。

ウォーターサーバー回収時にはメンテナンス済みのものと交換となります。

機種ごとのあんしんサポート料を以下にまとめました。

サーバー	あんしんサポート料（税込）
・アクアスリム ・アクアスリムS	1,100円
・アクアファブ ・アクアアドバンス	1,430～1,650円
・アクアウィズ	2,200～3,300円

（※）加入するプランによって料金は異なります。

あんしんサポート料は、毎月の料金負担が増えることから悪い評判にも繋がっているものの、口コミを見てみると利用者の多くはサポート内容に満足していることが分かります。

小さなお子さんがいるご家庭など、衛生面を気にされる方にはアクアクララは評判です。

良い口コミ・評判⑤良心的な料金設定で継続しやすい！

ウォーターサーバー大を計算してるなう、
なんだけど🐰💦

結局大手だとアクアクララが一番安いってことで落ち着こうとしてる。

— 水野豊＠食べ歩き・お取り寄せブロガー／イラストレーター (@yutaka_mizuno) February 18, 2020

アクアクララ安いな……契約しちゃおっかな……お水が常に欲しい

— よねさん (@96tenimyu) April 28, 2021

アクアクララは、1年契約の『通常プラン』と2年契約の『2年割プラン』があります。

2年割プランは、水代とあんしんサポート料に割引が適用されるためお得です。

【水ボトルの料金比較表（税込）】

	通常プラン	2年割プラン
レギュラーボトル（12L）	1,512円	1,404円
スリムボトル（7L）（12L）	1,188円	1,080円

【あんしんサポート料の比較表（税込）】

	通常プラン	2年割プラン
・アクアスリム ・アクアスリムS	1,100円	1,100円
・アクアファブ ・アクアアドバンス	1,650円	1,430円
・アクアウィズ	3,300円	2,200円

2年契約のメーカーが多いところ、アクアクララでは1年契約となっています。

契約期間が短いことはメリットです。

しかし、2年割プランであれば非常にお得に利用できることが分かります。

• 

  デイリー暮らしのエージェント編集部

  水代に関しては、ペットボトルや大手ウォーターサーバーメーカーと比較しても、安価な設定です。

【ペットボトル（※）】

サントリー天然水	約82円
いろはす	約73円

（※）Amazon調べ（500～560ml商品で計算）

【天然水のウォーターサーバー】

フレシャス	約87円（FRECIOUS富士） 約85円（FRECIOUS朝霧高原） 約88円（FRECIOUS木曽）
プレミアムウォーター	約88円（2年プラン） 約83円（PREMIUM3年パック） 約68円（マムクラブ）
コスモウォーター	約86円

【RO水のウォーターサーバー】

アクアクララ（※）	約63円（通常プラン） 約58円（2年割プラン）
クリクラ	約61円

（※）12Lボトルで計算

「ウォーターサーバーの月々の値段はいくら？」について詳しく知りたいときに合わせて読みたい

ウォーターサーバーの値段は月々いくら？世帯人数ごとの月額費用を比較！

ウォーターサーバーを検討し始めると、まず気になるのが「値段」です。ウォーターサーバーを導入すると月々いくらくらい費用がかかるのか？世帯人数ごとの月額費用を徹底解説しています。

参考アクアクララの口コミと評判。30以上の口コミと共に特徴を解説

良い口コミ・評判⑥赤ちゃんのいるご家庭は『子育てアクアプラン』でもっとお得に！

子育てアクアプランは、母子手帳を受け取った妊婦さん～未就学で6歳以下のお子さんがいるご家庭が加入できるプランです。

毎月の利用料金から550円の割引が適用されます。

年間で計算すると6,600円、7年間で最大6万4,344円と非常に割引率が高いです。

契約途中からの変更も可能となっています。

加入時には、『ママが喜ぶグッズ（販売店により異なる）』もプレゼント中です。

「赤ちゃんのいる家庭向けウォーターサーバー」を探しているときに合わせて読みたい

赤ちゃんのいる家庭にウォーターサーバーは必要？専用プランのあるおすすめメーカーとメリット5つを徹底解説！

子育てに適したウォーターサーバーを選ぶポイントや赤ちゃんのいる家庭にウォーターサーバーを導入するメリットを解説します。また、赤ちゃんのいる家庭におすすめのウォーターサーバー11社を紹介しています。

良い口コミ・評判⑦LINEで注文できる！不在時の受け取りもOK

私も最近めちゃくちゃ調べてます！悩んだ結果、アクアクララが1番いいかな〜って今のところなってます🥰子育て割があることと、月の注文ノルマ無し、LINEで頼めるってところに惹かれました💓

— りん🎀1y8m (@r1n22xx) March 7, 2021

注文ノルマが無いメーカーは、水が必要な時は基本的に都度注文するスタイルです。

しかし、忙しいと電話やホームページから注文するのが億劫になってしまいます。

アクアクララでは、LINEで水の追加注文が可能です。

水が必要な時にスマートフォンでサッと注文できる点は評判も良く、ユーザーフレンドリーであると言えます。

また、アクアクララでは『留守置きサービス』をスタートしました。

新しい水を届けるタイミングで空ボトルを回収してくれます。

アクアクララのキャンペーン当たった！！！*(^o^)/*✨
まさかの留守置きの日に限って…笑
配達員さんと喜びを分かちあいたかった笑
お皿とか2枚ずつ入ってるのありがたいな。#ほっとHotキャンペーン#アクアクララでエンジョイおうち時間#アクアクララ pic.twitter.com/1a4bzN9Rpw

— ymd (@ymd9086) April 6, 2021

「一人暮らし・ファミリー向けウォーターサーバー」を探しているときに合わせて読みたい

一人暮らし・ファミリー向けウォーターサーバーおすすめ11選｜選び方のポイントも解説

一人暮らし・ファミリー向けなど、用途別に、安い料金で利用できるコスパ抜群のウォーターサーバー11社を紹介しています。

「一人暮らしで必要なウォーターサーバーの水の量」を知りたいときに合わせて読みたい

必要な水の量は？一人暮らしのウォーターサーバーの選び方

一人暮らしにおける水の量について、そして、ウォーターサーバーの選び方やおすすめの利用方法について解説しています。

アクアクララの悪い口コミと評判｜悪い評判の原因は？

悪い口コミ・評判①契約期間未満での解約には解約金が掛かる

ウォーターサーバーメーカーの大半は契約期間と解約金を設けています。

解約金の相場は1～2万円です。

メーカーによっては、利用年数に応じて変動します。

アクアクララの解約金は、6,600円～11,000円（税込）です。

良心的な料金と言えます。

以下は、アクアクララのプランごとの解約金をまとめたものです。

解約金の他、景品のあるキャンペーンを利用して新規入会された場合、解約金に加え景品代も別途発生します。

これがアクアクララの解約金が高いという評判の主な理由です。

また、2年割プランと子育てアクアプランは、2年ごとの更新制です。

解約金が無料となるのは更新月のみとなっています。

解約予定がある方は、更新月を確認することが重要です。

参考アクアクララの口コミ・評判

悪い口コミ・評判②水ボトルが重いから交換が大変

水の重量は1リットルで約1kgです。

アクアクララが提供している水ボトルの容量は7リットル、もしくは12リットルとなっているため、水だけで7kg～12kgあり、さらに、丈夫なリターナブルボトルの重さも加わるため、女性やご年配の方は、水ボトルの交換が大変に感じるかと思います。

悪い口コミ・評判③空ボトルの保管スペースを用意しなければならない

リターナブルボトルは捨てることができないため、部屋のスペースを圧迫してしまいます。

アクアクララをはじめ、リターナブルボトルを採用しているメーカーは、水ボトルの保管スペースに関する悪い評判・口コミが多いです。

アクアクララでは、水ボトルの保管に最適な収納アイテムを3種類用意しています。

取り扱いは販売店によっても異なります。

水ボトルの保管場所に困ってしまう方は、収納アイテムを利用するのがおすすめです。

AQUA SLIM（アクアスリム）

アクアスリムは、床置き型として業界トップクラスのスリムさを誇る、アクアクララのスタンダードモデルです。

シンプルなデザインですが、水ハネしにくいようにウォータートレイの奥行を広く設定したり、温水側フォーセットにはチャイルドロックが搭載されているなど、安心安全に使うための機能をしっかりと搭載しています。

アクアクララの「アクアスリム」が小さな子ども向けである理由

小さなお子さんの安全を考えた設計であることを示す『JDSA適合マーク』、また、抗菌性と安全性の基準をクリアしていることを示す『SIAAマーク（一般社団法人抗菌製品技術協議会）』と『SEKマーク（一般社団法人繊維評価技術協議会）』の認証も受けており、小さいお子さんがいるご家庭や衛生面が気になる方も安心です。

AQUA SLIM S（アクアスリム・エス）

アクアスリムを卓上型にしたのがアクアスリムSです。

卓上型ウォーターサーバーであるため、キッチンカウンターや棚、テーブルなど、しっかりとした台とコンセントがあれば自由に設置できます。

「おすすめの卓上ウォーターサーバー」を知りたいときに合わせて読みたい

【2023年最新版】卓上ウォーターサーバー人気・おすすめ10社を徹底比較｜小さいからスペース節約になる！

「総合おすすめ5選（厳選）」「浄水型ウォーターサーバー3選」「コストパフォーマンスが高いウォーターサーバー3選」の3つのカテゴリーに分類して、おすすめの卓上ウォーターサーバーをご紹介しています。

AQUA FAB（アクアファブ）

どのようなインテリアの部屋でも親和性の高いキューブ型をモチーフにしたアクアファブの、シンプルで飽きの来ないデザインは口コミでも評判です。

デザインを損なわない出し入れできるウォータートレイを採用したり、楽な体勢で出水できるようフォーセットの位置を高くしたりと、ユーザーが使いやすいよう設計されました。

シンプルでスッキリとしたデザインは、アクアファブならではのものです。

アクアスリムと同様、アクアファブも『JDSA適合マーク』『SIAAマーク』と『SEKマーク』の認証を受けています。

「おしゃれなウォーターサーバー」を知りたいときに合わせて読みたい

おしゃれなウォーターサーバーおすすめ12選｜インテリアに合うデザイン厳選

インテリアと相性が良く、使い勝手が良いおしゃれなウォーターサーバーを12機種ご紹介しています。

AQUA WITH（アクアウィズ）

アクアウィズは、ネスカフェとのコラボレーションサーバーです。

コーヒーメーカーは、『ネスカフェ ゴールドブレンド バリスタ 50』、もしくは、『ネスカフェ ドルチェ グスト ジェニオ アイ』のどちらか一方を搭載することができます。

また、アクアウィズはアクアクララ唯一の水ボトル下置き型です。

本体下部にセットされる水ボトルからは、ウォーターサーバー内部タンクはもちろん、コーヒーメーカーにも給水されます。

熱湯を作れる『HOT BOOSTER』機能も搭載し、最適な温度とアクアクララの水でおいしいコーヒーを淹れることが可能です。

「浄水器とウォーターサーバーのメリット・デメリット」について詳しく知りたいときに合わせて読みたい

浄水器とウォーターサーバーはどっちがおすすめ？メリット・デメリットを徹底解説！

この記事では、の記事では、浄水器とウォーターサーバーのメリット・デメリット、そして、今話題の浄水型ウォーターサーバーについて解説しています。また、おすすめのウォーターサーバーも紹介しています。

参考アクアクララの評判はどう？実際の料金やメリットデメリットを徹底解説

アクアクララの申込手順

アクアクララは、公式サイトから申し込みをすることが可能です。

具体的なアクアクララの申込手順は下記のとおりです。

アクアクララの申込はスマホでも簡単に入力できるため、選択したい機種が決まっていれば数分で申込むことができます。

評判・口コミ以外のアクアクララのよくある質問【Q&A】