著者:デイリー暮らしのエージェント編集部 2024年2月14日更新

カテゴリー おすすめウォーターサーバー

クリクラの口コミ・評判からメリット・デメリットを解説

デイリー暮らしのエージェント編集部 [PR]

アップロード日2023/12/18

出典:クリクラ

クリクラは、全国580産院に設置されている信頼性の高いウォーターサーバーです。

クリクラは、ニフティ株式会社より発表された調査結果において、11年連続でお客様満足度NO.1を獲得しており、多くの方に支持されています。

※参考:11年連続!クリクラは「お客様満足度No.1」を獲得いたしました!

しかし、口コミを見てみると良い評判と悪い評判の両方があるようです。

  • デイリー暮らしのエージェント編集部

    当記事では、クリクラ利用者の口コミ・評判から、クリクラのメリット・デメリットや契約前に確認すべき注意点について徹底解説していきます。

クリクラの基本情報|信頼性と安全性が口コミで評判

クリクラは、全国の産院に導入されているという実績から安全性に対する信頼が厚く、赤ちゃんのいるご家庭からの支持が厚いウォーターサーバーです。

ここでは、口コミを交えてクリクラの基本情報やレンタルできる機種を紹介します。

クリクラはミネラルを添加したオリジナルのRO水を提供

クリクラが提供している水の種類は「RO水」です。

「RO水」とは

原水をRO膜(逆浸透膜)と呼ばれるろ過フィルターで、原水に含まれる不純物とミネラルを取り除いた水のことを指します。H2Oだけの状態に限りなく近いことから、「純水」や「ピュアウォーター」とも呼ばれます。

一般的なRO水は、ミネラルや不純物を含まないことから無味無臭です。

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ウォーターサーバーの水には、「RO水」と「天然水」の2種類があります。この記事では、RO水と天然水の違いについて比較を交えて解説しています。また、RO水ウォーターサーバーの選ぶポイントもまとめまています。

一方クリクラでは、水道水を原水に作ったRO水に良質なミネラルを添加することで、安心安全でおいしいオリジナルの水に仕立てています。

【クリクラの水に含まれるミネラル成分】

カルシウム マグネシウム ナトリウム カリウム
6.6mg/L 3.3mg/L 5.0mg/L 1.7mg/L

クリクラの水の硬度は30mg/Lの軟水です。

未発達な赤ちゃんの胃腸にも負担をかけず、水分補給で良質なミネラルが摂れます。

赤ちゃんのミルクや離乳食作りにも最適です。

  • デイリー暮らしのエージェント編集部

    利用者からの口コミには、「水がおいしい」という声がたくさんあります。

クリクラを製造する本庄工場では、最終検査行程を除き、水ボトルの洗浄・殺菌〜充填・密封・保管までの全行程をオートメーション化しており、衛生管理も万全です。

国際的な食品安全の認証規格「FSSC22000」、そして、衛生管理の世界基準となる「HACCP認証」を取得しています。

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クリクラの水ボトルの価格

クリクラの水ボトルは、5.8Lと12Lの2つの容量で提供されています。

5.8Lボトルは一人暮らしの方でも消費しやすく、軽量で水ボトルの交換がしやすい容量ですが、500mlあたりの水代で比べるとクリクラボトルの方がお得です。

水ボトルの容量 5.8Lボトル クリクラボトル(12L)
商品イメージ
税込価格 930円 1,590円
500mlあたりの水代 約80円 約66円
配送条件 2本 1本

ボトルはどちらもリターナブルボトルです。

空になった水ボトルをクリクラの専門スタッフが回収してくれます。

環境に優しく、ゴミ捨ての手間もないので口コミでも評判です。

・クリクラの水ボトル配送方法について

ウォーターサーバーの配送方法には、「定期配送」と「都度注文」があります。

定期配送 決まった周期に従って定期的に配送してくれる。
都度注文 好きなタイミングで注文して配送してもらう。

クリクラの配送方法は「都度注文」です。

必要な水ボトル本数を好きなタイミングで注文できます。

注文ノルマはなく、配送料も掛からないので良心的です。

クリクラのレンタル代に関する注意点

クリクラのレンタル代に関する注意点

ただし、クリクラは直近3ヶ月の水ボトル注文数が6本未満の場合、ウォーターサーバーのレンタル代として1,100円(税込)が発生します。

参考クリクラの口コミ・評判は?fitやミオはどうなの?無料お試しが超お得

クリクラでレンタルできるウォーターサーバー6機種の詳細

クリクラでレンタルできるウォーターサーバーは6機種です。

以下に、それぞれのサイズやカラーなどをまとめました。

◆「クリクラサーバーL・S」

クリクラサーバーは、クリクラのウォーターサーバーの中で最もベーシックモデルで、床置き型の「L」と卓上型の「S」が選べます。

初回金無料なので、初期費用を抑えたい方におすすめです。

チャイルドロックに加え、本体に取り入れる外気をクリーンにしてくれる「HEPAフィルター」を搭載するなど、必要十分な機能が備わっています。

【クリクラサーバーL】
カラー ホワイト
サイズ H990mm×W305mm×D350mm
レンタル代 1,100円
※直近3ヶ月合計6本以上の水注文で無料
安心サポートパック 460円
特徴 ・チャイルドロック
・HEPAフィルター
電気代 / 月 約1,000円~1,300円
初期費用など
水ボトル リターナブルボトル
※価格はすべて税込
【クリクラサーバーS】
カラー ホワイト
サイズ H510mm×W270mm×D460mm
レンタル代 1,100円
※直近3ヶ月合計6本以上の水注文で無料
安心サポートパック 460円
特徴 ・チャイルドロック
・HEPAフィルター
電気代 / 月 約1,000円~1,300円
初期費用など
水ボトル リターナブルボトル
※価格はすべて税込

◆「クリクラ省エネサーバーL・S

出典:クリクラ
【クリクラ省エネサーバーL】
カラー グレー / アイランドブルー / オーガニックグリーン / ペールピンク
サイズ H990mm×W305mm×D350mm
レンタル代 1,100円
※直近3ヶ月合計6本以上の水注文で無料
安心サポートパック 460円
特徴 ・チャイルドロック
・HEPAフィルター
・省エネ(従来比最大55%削減)
電気代 / 月 約535円~
初期費用など 初回金:7,700円
水ボトル リターナブルボトル
※価格はすべて税込
【クリクラ省エネサーバーS】
カラー グレー / アイランドブルー / オーガニックグリーン / ペールピンク
サイズ H510mm×W270mm×D460mm
レンタル代 1,100円
※直近3ヶ月合計6本以上の水注文で無料
安心サポートパック 460円
特徴 ・チャイルドロック
・HEPAフィルター
・省エネ(従来比最大55%削減)
電気代 / 月 約524円~
初期費用など 初回金:7,700円
水ボトル リターナブルボトル
※価格はすべて税込

クリクラ省エネサーバーは、熱効率に優れた最新のヒーターを搭載することによって、クリクラサーバーの機能はそのまま、電気代を最大55%削減することに成功したウォーターサーバーです。

ウォーターサーバー 電気代 / 月
クリクラサーバーウェイウォーター「Smartプラス」 約1,000円~1,300円
クリクラ省エネサーバー 約535円~

初回金として7,700円(税込)がかかりますが、年単位での使用を考えるとクリクラ省エネサーバーの方がランニングコストを抑えられます。

また、カラーがグレー、アイランドブルー、オーガニックグリーン、ペールピンクの4色展開となっている点も口コミで評判です。

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◆「クリクラFit

出典:クリクラ
クリクラFit
カラー クールホワイト / ブルーブラック
サイズ H987mm×W245mm×D383mm
レンタル代 1,100円
※直近3ヶ月合計6本以上の水注文で無料
安心サポートパック 460円
特徴 ・チャイルドロック
・抗菌加工
・LEDライト
・4Way水受けトレイ
・再加熱機能(オプション)
電気代 / 月 約767円~
初期費用など ・初回金:2,200円
・再加熱機能付き:4,400円
・カバー有りモデルは別途1,320円
水ボトル リターナブルボトル
※価格はすべて税込

スタイリッシュなデザインが口コミで評判なのが、クリクラFitです。

横幅は僅か245mmとスリムで、ちょっとしたスペースに設置できます。

容器に合わせて広さを調整できる4wayの水受けトレイや、温水・冷水がひと目でわかる照度を抑えたLED照明など、使い勝手の良さが魅力です。

コックとボトルの差込口には抗菌加工が施されており、衛生面も安心です。

  • デイリー暮らしのエージェント編集部

    クリクラFitは、ボトルカバーや再加熱機能の有無によって初回金が異なります。

クリクラFit初回料金一覧

再加熱機能・カバーなし 2,200円
再加熱機能あり 4,400円
カバーあり 1,320円
※価格はすべて税込

初期費用が掛かりますが、衛生面・機能性・デザイン性に優れています。

◆「クリクラShuwa」

出典:クリクラ

クリクラShuwa
カラー ホワイト
サイズ H1,034mm×W326mm×D437mm
レンタル代 2,200円
※あんしんサポートパック込み
安心サポートパック 460円
特徴 ・炭酸水メーカー搭載
・チャイルドロック
・UV殺菌
・タッチ式操作
・再加熱機能
電気代 / 月 約970円~
初期費用など ・炭酸カートリッジ5本(約50L分):3,850円
水ボトル リターナブルボトル
※価格はすべて税込

クリクラShuwaは、クリクラの最新ウォーターサーバーです。

通常の温冷水機能に加え、90℃以上の熱湯を出水できる「再加熱機能」、強炭酸が作れる「炭酸水メーカー」を搭載しています。

高機能なウォーターサーバーを求めている人におすすめです。

健康や美容でも注目されている炭酸水は、専用の炭酸カートリッジ1本で10L作れます。

また、クリクラらしさとも言えるのが衛生面でのこだわりです。

業界初となる旭化成のグループ会社Crystal IS社の高出力殺菌用UVC LED「Klaran™」を採用したことで、冷水出水時に常時UV殺菌を行うことが可能となり、いつでも衛生的な水を注水できます。

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クリクラの料金を他社ウォーターサーバーと比較

水代やレンタル代が安いと謳っているウォーターサーバーであっても、電気代やサービス料などが嵩み、トータルの費用が高く付くことがあります。

ランニングコストを比較する際は、料金項目全体を見ることが大切です。

  • デイリー暮らしのエージェント編集部

    ここでは、月額料金が安いと口コミでも評判のクリクラが実際にどれくらい安いのかを知るために、人気の他社ウォーターサーバーのベーシックモデル・基本プランと比較していきます。

参考クリクラの口コミ|ウォーターサーバー

クリクラの月額料金

クリクラのベーシックモデルは「クリクラサーバーL」です。

注文ノルマやレンタル代はありませんが、あんしんサポートパックとして月々460円(税込)が掛かります。

機種 クリクラサーバーL
イメージ画像
あんしんサポートパック 460円
レンタル代 無料 or 1,100円※直近3ヶ月合計6本以上の水注文で無料
水代(24L換算) 3,180円
500mlあたりの水代 約66円
電気代 約1,000円~
あんしんサポートパック 460円
合計 4,640円(レンタル代含まず)
※価格はすべて税込

水の消費量は、大人1人が飲み水としてのみ1ヶ月間の消費量は20L、料理に使う場合は24Lが平均とされているので、一人暮らしの方が毎日使用しているだけでも月に水ボトル2本分は消費します。

3ヶ月で水ボトル6本は通常使用で消費できるため、クリクラの月額料金はレンタル代を含まない4,640円(税込)としました。

参考クリクラの口コミ・評判からわかったメリットとデメリット|料金プランとおすすめサーバーを紹介!

他社ウォーターサーバーとクリクラの月額料金比較表

クリクラと口コミの良い他社ウォーターサーバーで月額料金を比較します。

比較は、各メーカーのベーシックモデルを基本プランで契約したことを想定して行いました。

メーカー&機種 費用
クリクラ「クリクラサーバーL」 ・4,640円
アルピナウォーター「スタンダードサーバー」 ・3,913円~
信濃湧水「スタンダードサーバー」 ・4,210円
うるのん「スタンダードサーバー」 ・5,100円
アクアクララ「アクアスリム」 ・4,824円
プレミアムウォーター「スリムサーバーⅢ」 ・4,733円
コスモウォーター「Smartプラス」 ・4,578円
フレシャス「サイフォンプラス」 ・FRECIOUS富士:4,910円
・FRECIOUS木曽:4,963円
ウォーターワン「天然水」 ・富士山の天然水:4,596円
・南阿蘇の天然水:4,380円
・島根の天然水:4,380円
・沖縄の海洋深層水:4,164円
※合計金額については、レンタル代・水代・電気代(月々)・固定サービス料を含んだ金額

月額料金で比較したところ、クリクラは上から5番目に位置しています。

口コミで安いと言われているクリクラですが、実際は特別安いわけではないようです。

しかし、コストパフォーマンスで見てみると評価が変わります。

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ウォーターサーバーの値段は月々いくら?世帯人数ごとの月額費用を比較!

ウォーターサーバーを検討し始めると、まず気になるのが「値段」です。ウォーターサーバーを導入すると月々いくらくらい費用がかかるのか?世帯人数ごとの月額費用を徹底解説しています。

・「あんしんサポートパック」があるからコスパが高い

クリクラの契約者は、「あんしんサポートパック」に加入することができます。

「あんしんサポートパック」の内容

・専門スタッフによる対応(配送・回収など)
・故障時の無償対応
・年1回のサーバーメンテナンス
・小さなお子様への安全対応(冷水コックへのチャイルドロック取付)
・快適サービス(販売店によって異なる)

手厚いサポート内容の中でも、年に一度のサーバーメンテナンスが最も喜ばれています。

長期間使用することが前提のウォーターサーバーは、衛生面が気になるところです。

サーバー本体の交換には5,000円以上の手数料が掛かってしまいますが、クリクラでは1年に一度無料でウォーターサーバーのメンテナンスを実施しています。

工場にて分解・洗浄された新品同様のウォーターサーバーを届けてくれるので衛生面も安心です。

手厚いサポートを考慮すると、クリクラはコストパフォーマンスが高いと言えます。

口コミで分かるクリクラを利用するメリット

メリット①クリクラSMILEキッズプランがとってもお得

クリクラが子育て世帯から支持されているのは、産院への導入実績に加え、子育て応援プラン「クリクラSMILEキッズプラン」が非常にお得だからです。

・「クリクラSMILEキッズプラン」

加入条件 契約時に妊娠中~7歳未満のお子さんがいること
プラン内容 ・初月に限り、水ボトル1本分の値段(1,590円)で3本購入できる
・あんしんサポートパックが初月無料
・ウォーターサーバーの設置無料
・お子様が7歳になるまで毎年メンテナンス時に水ボトル4本がもらえる

水ボトル4本だけで毎年6,360円もお得になると口コミで評価されています。

ただし、通常のプランでは契約期間がないクリクラですが、クリクラSMILEキッズプランに加入する場合は1年の契約期間が発生する点に注意が必要です。

  • デイリー暮らしのエージェント編集部

    契約期間未満での解約には、12,100円(税込)の違約金が発生します。

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参考クリクラって実際どうなの?評判・口コミ・苦情を検証してわかった8つの事実

メリット②無料でクリクラのウォーターサーバーを試せる

クリクラでは、1週間の「無料お試しキャンペーン」を利用して、ご自宅で試用が可能です。

サーバー本体とクリクラボトル(12L)1本を届けてくれます。

返却時も専門スタッフが引き取りに来てくれるので、面倒な作業はありません。

ウォーターサーバーを初めて導入する方は、本当に必要かどうかが分からず不安になりますが、クリクラなら気軽に利用して契約の有無を決められます。

メリット③クリクラポイントがお得で楽しいと口コミで評判

クリクラポイントとは、利用額に応じて貯まる独自のポイントのことです。

100円で2ポイント貯まります。

毎月24L注文する場合、1年で763円分のポイントが貯まる計算です。

貯まったクリクラポイントは、専用サイトにて商品と交換できます。

生活を豊かにする商品や女性・お子さんに喜ばれる商品などが多い印象です。

ポイントの有効期限が3年と、長く設定されているのも口コミ評価が高いポイントです。

参考クリクラの評判は?口コミからわかった人気の理由と利用のデメリット

口コミで分かったクリクラのデメリット

デメリット①水ボトルが重くて交換が大変

水は1Lで約1kgあります。

クリクラボトル(12L)は約12kgと重く、女性や高齢者は水ボトルの交換が大変です。

水ボトルの交換を少しでも楽にしたい方は、5.8Lボトルがおすすめです。

クリクラボトルと比べて500mlあたり水代は14円程割高になるものの、水ボトルの交換作業にかかる負担は大幅に軽減します。

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デメリット②空のボトルが部屋のスペースを圧迫する

リターナブルボトルは、ゴミ捨ての必要がなく、地球環境にも優しいサステナブルなボトルです。

しかし、空のボトルを回収日まで保管しておかなければならず、部屋のスペースを圧迫してしまうというデメリットがあります。

スペースの圧迫が避けたい方は、収納グッズをレンタル、もしくは、購入するのがおすすめです。

ボトルスタッカー 3段ラック 4本ボトルラック
レンタル無料 3,850円 1,650円

出典:コンビボックス

また、5.8Lボトルならコンパクトに潰した状態での保管が可能です。

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デメリット③質的なノルマや解約金がある

マイナスな口コミで多いのが、ノルマや解約金に関するものです。

公式サイトで注文ノルマ・解約金・レンタル料がないことをアピールしているクリクラですが、直近3ヶ月で水ボトル6本以上注文しなければ、1,100円(税込)のサーバーレンタル料が発生する他、契約プランやキャンペーン利用の有無によっては12,100円(税込)の解約金が請求されます。

  • デイリー暮らしのエージェント編集部

    それぞれ注意書きとして記載されていることもあり、利用者からの評価を下げています。

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まとめ

クリクラの口コミと併せて、メリット・デメリットを紹介しました。

良い口コミと悪い口コミがありますが、それはどのメーカーも同じです。

クリクラは手厚いサポートと衛生面が評価されているメーカーなので、それらにメリットを感じるかどうかを考慮して申込むのが良いでしょう。

  • デイリー暮らしのエージェント編集部

    無料お試しキャンペーンを利用してみるのもおすすめです。

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