この記事では「レジーナクリニックが本当に予約が取れないのか」について解説します。
レジーナクリニックは、月々にかかる脱毛費用を抑えたい方やサービス内容を重視している方から、人気を集めている医療脱毛クリニックです。
しかし、口コミなどを調べてみると「3ヶ月先まで予約が取れなかった」という厳しい意見も多く見かけます。
こういった口コミを見つけてしまうと、実際にレジーナクリニックに通いたいと思っていても躊躇してしまう方もいるのではないでしょうか。
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デイリー暮らしのエージェント編集部
「レジーナクリニックは予約が取れない」といわれてしまう理由や予約の取り方、解決策などを解説するので、今後レジーナクリニックに通いたいと思っている方必見の情報を提供します。
レジーナクリニックは予約が取れないといわれている理由
レジーナクリニックは、医療脱毛クリニックの中でも人気のあるクリニックです。
そのため、口コミも多く集まりやすく賛否が分かれているというのが現状です。
しかし、レジーナクリニックの予約が取れないと口コミが残されてしまうのには理由があります。
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デイリー暮らしのエージェント編集部
ここでは、レジーナクリニックがなぜ予約が取れないと言われてしまうのか、理由を解説します。
参考レジーナクリニックは予約がとれない?希望通りに予約を取るコツを紹介
会員数が多い
レジーナクリニックは他の医療脱毛クリニックと比較しても、人気がある医療脱毛クリニックのため、会員数が多いのが現状です。
レジーナクリニックは全国22ヵ所で開院していますが、
- 会員数が多いこと
- 地域によっての会員数に偏りが出てしまうこと
- 都道府県によっては1ヶ所しか院がないこと
といった理由から、どうしても人気が集まる院が発生してしまいます。
そのため、院によっては予約が取りにくいという問題が起こります。
レジーナクリニックに限ったことではありませんが、
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クリニックの人気と店舗数の比が合わない
-
都道府県内に1店舗しかないと予約が集中しやすい
といったことは、あらかじめ知っておくと医療脱毛クリニック選びに役立ちます。
医療脱毛クリニックを選ぶときのポイント
人気のある医療脱毛クリニックは、自分の希望日に100%予約が出来るということは少ないため、ある程度のスケジュール調整ができるかどうかは、事前カウンセリングの時点で確認をしておくと安心です。
参考レジーナクリニックの口コミを調査|「予約取れない」「効果ない」という評判は本当?
◆レジーナクリニックの基本情報◆
院数 | 全国22院 |
---|---|
プラント料金 |
《全身脱毛ライト》 1回:192,500円(税込) 5回コース:207,900円(税込) 《全身+VIO+顔脱毛》 1回:278,300円(税込) 5回コース:405,900円(税込) その他の料金プランなどはこちらから。 |
通うペース | 最短2ヶ月〜 |
粘膜照射について | 粘膜部分は不可。粘膜の外側まで |
追加費用について |
・カウンセリング、再診料なし ・剃り残しのシェービング料10分間無料。(※10分以内で処理できない場合には、予約時間内で施術が終わらない可能性有り) ・麻酔は別途追加費用有り ・キャンセル料有り |
注意事項 |
・メディオスターは取り扱い院が限定される ・麻酔クリームは1本2,000円(税込) ・笑気麻酔は1部位2,200円(税込) ・予約の2日前の23時までの変更、キャンセルであればキャンセル料はかからない。以降はキャンセル料が発生する |
追加費用がかからない
レジーナクリニックが他の医療脱毛クリニックとは異なり、人気を集める理由の一つに「追加費用がかかりにくいから」といったものがあります。
脱毛に通う立場からしたら、ありがたいサービスではありますが、他よりも良いサービスを提供するとそれだけ人が集まるのは当然のことです。
レジーナクリニックの予約が取れないという口コミが生まれる理由には、サービス面が充実していることで会員数を、より集めているからといったことも関係しています。
◇レジーナクリニックで追加費用がかからない項目
レジーナクリニックは料金プラン内の金額のみで医療脱毛を受けられるという特徴があります。
追加費用がかからない項目は以下の9個です。
・初診料、再診料
・カウンセリング料
・予約キャンセル料
・テスト照射
・肌トラブル診察料
・治療薬
・剃毛料
・麻酔
・転院手数料
他の医療脱毛クリニックでは、追加費用がかかってしまいがちな「剃毛料」や「麻酔費用」もサービスに含まれているのが特徴です。
色黒・日焼け肌でも対応可能
レジーナクリニックでは、他の医療脱毛クリニックで断られてしまいがちな「色黒肌」「日焼け肌」の方も対応可能といった特徴があります。
他の医療脱毛クリニックに通えないという方は、施術が受けられるレジーナクリニックを選ぶため、どうしても会員数が増えてしまい予約が取りにくいということに繋がってしまっています。
また、レジーナクリニックでは3種類の脱毛機が用意されているため、どんな毛質・肌質にも対応可能というのは魅力的でもありますが、予約の取りづらさに繋がっているのかもしれません。
マシンの種類 | 脱毛方法 | 特徴 |
---|---|---|
ジェントルレーズプロ | 熱破壊式アレキサンドライトレーザー |
・濃い毛に効果が出やすい ・褐色肌には照射できないことがある ・産毛への効果が薄い ・施術後1〜2週間で効果が出る |
ソプラノアイスプラチナムソプラノチタニウム | 蓄熱式ダイオードレーザー |
・VIOなどの毛が密集しているところに効果が出やすい ・施術後2〜4週間で効果が出る |
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参考レジーナクリニックは予約が取れないって本当? 3つの予約方法を解説
レジーナクリニックで予約を取る方法
レジーナクリニックは、会員数が多く、サービスや通いやすさなどが充実しているため、どうしても他の医療脱毛クリニックと比較して予約が取りづらいといわれています。
しかし、しっかりと予約方法を確認しておくことで自分の希望する日に予約が取りやすくなります。
参考レジーナクリニック池袋院は予約が取れない?口コミや評判は?|アクセス情報・特徴まとめ
無料カウンセリングの予約方法
初回の無料カウンセリングの場合は、ウェブサイトもしくは電話から予約をします。
◇公式ホームページの場合
レジーナクリニックのウェブサイトにアクセスをすると「無料カウンセリング予約へ」という案内があるので、そちらを選択しましょう。
すると、予約日と希望のクリニックの選択をする画面に切り替わります。
希望の日にちとクリニックを選んだら、申込者情報を入力し、仮予約内容の確認に不備がないかをチェックしましょう。
不備がなければ仮予約を完了しましょう。
レジーナクリニックの仮予約完了通知はしっかり確認する
その後、登録したメールアドレス宛に「仮予約完了通知」というメールが来るので、メール本文内にある「確定はこちら」を選択して本予約が完了します。
◇電話の場合
電話予約の場合には、希望しているクリニックに直接電話もしくはレジーナクリニックのカウンセリング予約受付センターに電話をしましょう。
直接クリニックに電話をする場合、電話番号はウェブサイトの「クリニック一覧」から希望の院の詳細を見るを選択すると確認できます。
診療時間も確認できるため、自分の都合に合わせやすい院かどうかをこの時点で確認しておくようにしましょう。
クリニックへ直接電話予約をする場合は、直接希望の院のスタッフと話せるため、カウンセリング前にクリニックの雰囲気がわかるというメリットがあります。
しかし、人気のある院の場合、空いている時間帯や日にちを調整するのが大変というデメリットもあります。
手間に感じてしまう場合には、レジーナクリニックのカウンセリング予約受付センターに電話をしましょう。
レジーナクリニックのカウンセリング予約センター受付時間
カウンセリング予約受付センターは、平日・土日祝日9:00〜21:00まで受付をしています。
長時間対応をしているので、通勤前や通勤後の時間帯にカウンセリング予約の電話をしたい方におすすめです。
【無料カウンセリング受付】
・平日、土日祝日9:00〜21:00受付
・電話番号 (0120ー973ー669)
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2回目以降の予約方法
無料カウンセリング以降の施術予約については、
- 契約院の受付で直接予約をする
- 契約院に電話をして予約をする
といった2つの方法があります。
ただし確実かつスムーズに予約が取れるのは、直接受付で次回の予約を取る方法です。
しかし、次回の施術を受けるためには2ヶ月以上期間を空けなければいけないため、2ヶ月後のスケジュールがわからない場合もあるでしょう。
スケジュールが曖昧な場合は、後日あたらめて電話で予約をするようにしましょう。
参考レジーナクリニックは予約が取れない?変更・キャンセル・カウンセリング時間を解説
レジーナクリニックで予約が取れない際の解決方法
レジーナクリニックで予約が取れないと感じた場合には、4つの条件に当てはまっている可能性があります。
- 人が集中しやすい日にちや時間帯を選んでいる
- 人気のある医療脱毛クリニックで契約をしている
- 繁忙期に予約をしようとしている
- キャンセル待ちをしていない
上記の4つに当てはまった場合は、レジーナクリニックに限らずどこの医療脱毛クリニックでも予約が取りづらいと感じてしまうかもしれません。
ここでは、4つのポイントの解決策について解説します。
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時間や曜日を空きがある日にちから選ぶ
まずは、自分が希望している曜日や時間を見直すようにしましょう。
クリニックが混みやすい時間帯や曜日は以下の通りです。
- 土日祝日
- 平日の夜間
土日祝日や平日夜間は、学生や社会人が通いやすい曜日や時間帯のため、どうしても人気が集中してしまいます。
時間の調整がつくのであれば「平日の午前中〜昼間」に予約を取るようにしましょう。
契約院から転院する
人気のある院に通っている場合は、レジーナクリニックの別院と比較しても予約が取りづらいと感じてしまいます。
そのため、予約が取れないと感じた場合には、予約が取りやすいクリニックへと転院するというのも一つの方法です。
例えば、契約院と同じ都道府県内で新規オープンしたクリニックに転院をすれば、人気院と比較しても契約をしている人数がそもそも少ないため、予約が取りやすくなります。
しかし、レジーナクリニックの場合は、転院をする際に転院手続きを行わなければいけません。
レジーナクリニックの転院に関する注意点
勝手に別の院への予約はできないため、別の院を希望する場合には必ずスタッフに相談をして転院手続きをするようにしましょう。
繁忙期の予約を避ける
医療脱毛をはじめ、クリニックや脱毛サロンの繁忙期は6〜9月だといわれています。
反対に閑散期は10〜12月といわれているため、繁忙期の予約は避けて閑散期に予約ができるように調整をするのも解決策の一つとしておすすめです。
キャンセル待ちをする
人気のある土日祝日や平日の夕方以降は、キャンセルが出やすいのが特徴です。
レジーナクリニックでは、キャンセル待ちの制度があるため、人気のある曜日や時間帯に通いたい場合は、キャンセル待ちの制度を利用しましょう。
キャンセル待ちをする場合は、具体的な日にちを決めておくよりも、予約枠の幅を持たせておくことで予約がしやすくなります。
例えば、3月1日(土)の14時以降といったような限定的なキャンセル待ちではなく、
- 3月〜4月の土日祝日
- 3月〜4月の平日17時以降
といったように、日にちと時間に幅を持たせてください。
ピンポイントの日付でキャンセル待ちをしても、すぐに予約が埋まってしまう可能性もあるため、なるべく幅を持たせてキャンセル待ちに申し込んでみましょう。
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レジーナクリニックで予約をする上での注意点
レジーナクリニックでは、会員全員がしっかりと予約を取れるようにするために、予約変更やキャンセルに厳しい規定があります。
「行けるかわからないけど、とりあえず空きがあるから予約しておこう」という軽い気持ちで予約すると、後悔をしてしまうこともあります。
ここでは、レジーナクリニックの施術予約をする際に、あらかじめ知っておきたい4つの注意点について解説します。
当日キャンセルは追加費用ゼロでもペナルティが発生する
レジーナクリニックでは、当時の予約キャンセルであっても「キャンセル料はかからない」というメリットがあります。
しかし、実際は「キャンセル料はかからないが、プラン1回消化扱いのペナルティはある」とウェブサイトのQ&Aに記載されています。
予約をした日に行けなくなってしまったという場合には、「予約日の2営業日前の20時までに予約しているレジーナクリニックの各院へ連絡する」ようにしましょう。
上記の期限内であれば、キャンセル料もかからず、ペナルティもなしで予約の変更ができます。
期限を過ぎた場合は、プラン1回消化扱いになってしまうため、早めに連絡をするようにしてください。
◇感染症による体調不良の場合は別対応あり
「予約をしていた日まで何も問題はなかったが、当日いきなり高熱が出てしまった」というケースも想定できます。
体調不良の場合も原則は「予約日の2営業日前の20時までに予約しているレジーナクリニックの各院へ連絡をする」ことが決まっています。
しかし、例外としてコロナウイルスやインフルエンザなどの感染症の場合は、
-
医療機関発行の診断書
-
受診時の領収書
のいずれかを提示すれば、予約変更期限を過ぎてしまっても回数未消化でキャンセルになります。
自分がコロナウイルスに罹っているかもしれないと思い当たるのであれば、予約キャンセルの際にスタッフにその旨を伝えるようにしておくと安心です。
有効期限内に施術を終えるように予約する
レジーナクリニックでは、プランによって有効期限が定められています。
- 施術5回プランの場合は、契約日から起算して365日
- 施術8回プランの場合は、契約日から起算して730日
といったように有効期限が決まっているため「予約が取れないから、その内通えばいい」と考えていると有効期限切れになってしまう恐れがあります。
人気のある院の場合、施術当日に次回の施術を予約をしないと、次回の施術が半年先になってしまうといったケースもあります。
5回プランの場合でも、2ヶ月間隔で通わないと難しくなってしまうため、予約優先でスケジュールを計画するようにしましょう。
万が一、有効期限内に施術が完了しない場合には、有効期限の延長も可能です。
ただし、
- 有効期限の30日前までに通院中のレジーナクリニックに申し出ること
- 1回限定で60日間の有効期限延長を追加費用なしでできる
という2つのポイントに注意してください。
上記の延長期限を追加しても施術が完了しない場合には、別途手続きが必要になるため注意が必要です。
ほかにも、契約中に妊娠をした場合は最大1年間の休止措置ができるため、いずれの場合も有効期限が切れてしまう前に、必ず休止もしくは延長の手続きを行うようにしましょう。
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自分都合で時間内に全身の照射が終わらなくてもプラン1回消化扱いになる
レジーナクリニックでは、時間の延長はできません。
そのため、
- 自己処理の剃り残しが多くて、シェービングに時間がかかってしまった場合
- 遅刻をしてしまった場合
といったように、自分の都合で時間内に全身の照射が終わらなくても、時間の延長はなく、プランも1回分消化扱いになります。
契約しているパーツすべてを時間内に照射し終えるためには、最低でも予約時間の10分前にはクリニックに到着しておくようにしましょう。
また、施術前の自己処理も剃り残しがないように丁寧にしておくことも大切です。
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施術日に生理が重なってしまうとVIOとおしりは施術不可
VIO脱毛をする場合、生理の時は施術が不可能です。
そのため、生理日と予約日が重なってしまった場合は、
- 予約自体を変更する
- 下半身のみ後日予約をする
といった、いずれかの方法を選ぶしかありません。
予約自体を変更する場合には、上記で解説したようにキャンセル可能期限内に変更をする必要があります。
全身脱毛プランを契約をしているならば…
全身脱毛プランを契約しているのであれば、VIOとおしりを避けて脱毛をするのも方法の一つです。
また生理の場合は、下半身のみ別日に振替が可能なため、体調に問題がないのであれば、VIOとおしりを避けて、施術を受けるのもおすすめです。
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まとめ
レジーナクリニックは、人気のある医療脱毛クリニックのため「予約が取れない」という口コミが目立ってしまっています。
しかし、予約の際に
- 曜日や時間帯に注意する
- 繁忙期を避ける
- 人気のある院ではなくオープンしたばかりの院を選ぶ
といった点に注意をすれば、比較的予約の取りやすい医療脱毛クリニックです。
なかには、半年に1度しか施術が受けられなかったという口コミもありますが、自分のスケジュールをしっかりと調整して、施術日に次回の施術を予約しておけば、予約が取れないといったトラブルも避けられます。
予約をする際には、なるべく前もってスケジュールを調整して早めに枠を確保するのがポイントです。
自分に無理のない範囲で、上手くスケジューリングして予約をしてみてください。