キレイモの予約が取れない？理由と解決策を解説。半年先まで埋まっている…？

2022年春に倒産寸前と報道されたキレイモで、解約手続きを選ばずに通い続けることを選んだ方もいるでしょう。

SNSなどの口コミをみてみると、

といった声は、決して少なくありません。

キレイモの予約が取れないという声

キレイモの予約が取れないという声は、少なくありません。

ここでは、実際にキレイモの予約が取れずに困っている方の声に目を向けてみましょう。

参考キレイモは予約が取れないって本当！？《予約を確実に取る方法》

◆予約が取れない店舗が多い

◆近隣店舗を調べても空きがない

◆次回予約が何ヶ月も先になりそうだった

キレイモの状況

キレイモでは、上記のように多くの方が予約が取れないといった状況に陥っています。

ここでは、なぜキレイモの予約がいきなり取りづらくなってしまったのかについて解説します。

◆店舗統合されているため店舗数が減っている

キレイモは、会員数が減少していることばかり目立っていますが、人数が減っているのは会員だけではありません。

都道府県内にいくつも店舗がある場合には、店舗統合が続いているため、1店舗に会員が集中してしまい、予約が取れない状況を生み出しています。

◆店員不足で予約が取りづらくなっている

上記で紹介したように、キレイモは退職者が後を絶たないため、休業するしかない選択を迫られている店舗があります。

実際、人員不足のため9月〜12月まで休業すると決めているところがあるほどです。

人手が足りなければ、機械や部屋があったとしてもサービスを提供することは不可能です。

倒産を免れて、別会社と統合したとしても、メディアで問題を取り上げられてしまっては、人員不足を解決するのも難しくなってしまいます。

人手が足りないことに関しては早急に対応してもらいたいものの、打つ手なしといった状況なため店舗を統合しているのかもしれません。

自分が通っているエリアの予約が取りづらいという場合は、

• 休業対象店舗ではないか
• いつの間にか都道府県内に1店舗しかなっていないか
• 閉店しないか

を確認しておくようにしましょう。

《2022年9月末現在での休業店舗》

《2022年10月時点で1店舗しかないエリア》

※京都烏丸駅前店が休業中のため、オープンしているのは四条河原町店のみ。

《2022年10月末までで閉店が決まっている店舗》

人気が集中する日は避ける

キレイモは店舗数が減少しているため、以前よりも予約が取りづらい状況になっています。

そのため、少しでも人がいない日や時間帯を狙って、予約をするようにしないと、いつまで待っても予約ができません。

比較的予約がしやすい日時は、平日の昼間です。

人気のある土日や平日夕方以降に予約をしたい場合は、直近の予約は避け、早い時期に予約を取るようにしましょう。

キレイモの予約を取るためのポイント

3ヶ月以上先であったとしても、ずっと予約が取れないという状況を解決するために、早い時期から予約を取るようにしておくと安心です。

参考キレイモで予約を取るコツ「3日前～前日は予約できる？！」

契約店以外の複数店舗で空き情報を検索する

キレイモは店舗数が減っているため、近隣店舗を探したくても探せない方もいるでしょう。

しかし、関東圏内であれば複数店舗の中から選択することも可能なため、契約店舗以外の予約も検討するのが大切です。

一つの店舗だけには絞らずに、その時の空いている店舗で予約をしていけば施術が受けられるといった口コミもあるため、諦めずにキャンセル枠を探してみてください。

予約をする際の手順は一つに頼らない

キレイモで予約をするためには、オンラインだけに頼らず電話や直接相談することも大切です。

来店の場合は、施術後に次回の予約をするという方法です。

インターネットでキャンセル待ちをするよりも確実であるため、少し先の日付になってしまうかもしれませんが、土日を希望する場合は受付で予約をしておきましょう。

次回施術日までに、キャンセル待ちをみつけたら予約変更するという方法を取るようにしましょう。

オンラインの場合は、各店舗の空き時間を確認できるため、直近でも予約ができる可能性があります。

通える範囲に複数店舗あるのであれば、来店予約よりも施術直後のオンライン予約の方が予約を取りやすいようです。

キレイモの来店予約に関する注意点

電話予約も可能ですが、電話の場合は混み合っていることが多いため、なるべくオンラインもしくは店舗に来店して予約するようにしてください。

ただし、電話予約の場合だと空き状況をその場ですぐに確認してくれるため、キャンセルが出ればその場ですぐに予約できるというメリットがあります。

いずれの方法も、一つだけに頼るのではなくいくつも駆使しながら上手に予約するようにしましょう。

参考キレイモは予約取りやすいですか？

予約変更の方法

予約変更をする場合は、変更しなければいけないと分かった時点で変更手続きをしましょう。

店舗の営業時間であれば店舗に直接電話をして、別日に振り返る方法が楽です。

営業時間外であれば、キレイモのマイページから変更手続きを行ないましょう。

予約のキャンセルの方法

予約のキャンセルをする場合も、変更手続きと同様に、マイページもしくは電話で手続きをします。

ただし、電話でキャンセルの申し出をする場合は、電話受付時間は営業受付時間よりも短いため注意が必要です。

注意点

キレイモでは、予約変更やキャンセルに期限を設けています。

プランごとに期限が異なるため、自分のプランの変更期限がいつまでなのかは事前に確認しておくようにしましょう。

期限内であれば、変更やキャンセルした際にペナルティは発生しません。

キレイモの予約変更期限に注意

しかし、期限が切れてしまうとコース1回消化扱いというペナルティが発生するため注意が必要です。

やむを得ない状況であっても、ペナルティが発生するので、生理や残業など事前に把握できそうな場合は、早めに連絡をするようにしましょう。

変更・キャンセル後の新たな予約の場合、直近の日程は非常に取りづらいため、なるべく予定どおりに通うように心がけてください。

予約フォームからの入力不備に注意

キレイモの公式サイトの予約フォーム「無料カウンセリング予約」から、必要事項を入力します。

の順で情報を入力していきます。

この時に入力しているメールアドレス宛に、予約完了後に「無料カウンセリング予約確定」のメールが届けば問題ありません。

ただし、友達から紹介されてキレイモへ行こうと思っている方は、予約ページが異なるので注意してください。

迷惑メールが届かないような設定にしていたり、パソコンからのメールを受信拒否設定にしている場合は、予約完了のメールが届かないため、事前にメールの設定を確認しておきましょう。

キレイモから改めて連絡があるため、必ず問題がないか確認する

予約が完了すると、キレイモから改めて予約確認の連絡が届きます。

など、システム不具合で別店舗を予約していないかをチェックし、問題があれば伝えるようにしてください。

また、予約日2～3日前になってもキレイモ側から連絡がない場合は、予約ができていないもしくはシステム不具合の可能性があるため、自分から確認の連絡をするようにしましょう。

カウンセリング当日の流れ

カウンセリング当日の流れは、以下の通りです。

といった手順でカウンセリングが進んでいきます。

カウンセリングにかかる時間は、約1時間と長丁場になります。

難しい説明ばかりになりますが、必要なことなので必ず話を聞くようにしてください。

◆当日の持ち物

キレイモ側から持ち物は指定されますが、必要最低限の持ち物は以下の通りです。

• 身分証明書（ローンを組む場合は運転免許証・保険証・パスポートなどが必要）

• 未成年同意書（未成年のみ必須）

キレイモで契約をする可能性があるなら、

• 申込金（20,000円）

• 支払いを希望する銀行の通帳やキャッシュカードもしくはクレジットカード

• 銀行の登録印

を持っていくようにしましょう。

料金プラン

キレイモが現在提供している料金プランは以下の通りです。

施術の頻度

キレイモの施術頻度は、前回施術日から最低45日の間隔を空ける必要があります。

U19応援プランの場合は、最低60日の間隔を空けなければいけません。