JCOM、ネット接続で障害 原因調査、復旧時期は未定

 ケーブルテレビ大手のJCOM(ジェイコム)は23日、インターネット接続で同日朝に障害が起き、契約者が全国的にサービスを利用できない状況になっていると明らかにした。原因を調査して復旧を急いでいる。再開の時期は未定という。

 JCOMによると、不具合は23日午前8時55分ごろから続いている。この影響で窓口への問い合わせもつながりにくくなっている。

 同社は「お客さまには多大なご迷惑をおかけし、深くおわびする」とのコメントを出した。

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