2022.04.13

ＤＡＺＮ「予期せぬ問題」で１時間超視聴できず　配信トラブルに猛抗議続々「契約違反」

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　スポーツを中心にした動画配信サービスの「ＤＡＺＮ」が１３日、「予期せぬ問題」が発生したとして視聴できないトラブルが生じた。

　公式ツイッターでは１８時５１分に「現在、一部の方にＤＡＺＮがへログインできない問題が発生しております。現在担当部署に報告し復旧に努めております。ご視聴をお楽しみいただいているところ、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません」と謝罪。実際の視聴画面には「予期せぬ問題が発生しております。技術者チームが問題解決に向けて取り組んでおりますので、時間をおいて再度お試しください」とメッセージがつづられた。

　トラブルが生じた後、１時間が経過しても復旧せず。プロ野球中継などが配信されていたが、ネットでは「いつまでだ？」「仕事終わりのプロ野球観戦、それなりの補填があるんですよね？」、「契約違反」、「とりあえず今月分は返してほしい」、「問題発生が多い」などの抗議の声が相次いだ。その後、２０時２０分頃に復旧した。