大規模な通信障害発生!大混乱の中で見直されたアノ〝遺物〟

2022年7月2日、KDDI(au)の大規模な通信障害が発生しました。混乱したユーザーがauショップに押し寄せるなど大混乱となる中、今や〝過去の遺物〟となりつつあるアノ存在が見直されることに…。

公開日:2022.7.7

大規模な通信障害発生…大混乱

大規模通信障害で混乱のauショップ 一部店舗では怒鳴り声、行列も スタッフは冷静な対応を呼びかけ

 大手通信会社のKDDIが運営するauなどの携帯サービスで大規模な通信障害が2日に発生し、auの携帯ショップやコールセンターは対応に追われている。

大規模通信障害で混乱のauショップ 一部店舗では怒鳴り声、行列も スタッフは冷静な対応を呼びかけ

 KDDIによると、2日午前1時35分頃から同社が運営する全国のau、UQモバイル、povoの携帯電話サービスで、音声通話およびデータ通信が利用しづらい状況が続いている。

大規模通信障害で混乱のauショップ 一部店舗では怒鳴り声、行列も スタッフは冷静な対応を呼びかけ

 朝目覚めると、突然携帯が使えなくなることに混乱したユーザーがauショップを訪れるケースが続出。

大規模通信障害で混乱のauショップ 一部店舗では怒鳴り声、行列も スタッフは冷静な対応を呼びかけ

 ウェブ上では、「auショップ。入りきれない行列でクレーム言い続けている」「auショップで電波行列で行列!客のオヤジが怒涛の叫び!」など混雑している様子を伝えるツイートが多数投稿された。

大規模通信障害で混乱のauショップ 一部店舗では怒鳴り声、行列も スタッフは冷静な対応を呼びかけ
大規模通信障害 山口真由氏「自動運転で通信が途切れたら」迅速な備えの必要性を力説

 テレビ朝日系「羽鳥慎一モーニングショー」が4日、冒頭でKDDIの大規模通信障害について取り上げ、

大規模通信障害 山口真由氏「自動運転で通信が途切れたら」迅速な備えの必要性を力説

 弁護士の山口真由氏は「例えば自動運転なんてこともこれからあるわけですけど、その時に通信が途切れたら、それこそ命に関わる事故なんて増えるんじゃないか」などと問題視した。

大規模通信障害 山口真由氏「自動運転で通信が途切れたら」迅速な備えの必要性を力説

 「今デュアルSIMみたいなのを使ったりとか、ローミングみたいな形で回線が使えない時だけ他の回線に乗り換えるみたいなシステムも動き始めてるようですが、まずインフラ部分として強化していくのと同時に、こういう事故が起きた場合に備えるシステムの実装化というのも必要になってくるのかなと言う気がします」

大規模通信障害 山口真由氏「自動運転で通信が途切れたら」迅速な備えの必要性を力説

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