北海道で６日未明に最大震度６強の地震が発生したことを受け、札幌市広報部は公式ツイッターで「ＳＮＳで流れている情報は事実でないものも含まれていますので、ご注意願います」と呼び掛けた。

　札幌市広報部は随時地震関連の情報をツイッターで提供しているが、その中に「市役所・区役所・消防署等では、給水、ガソリンの給油、携帯電話等の充電サービスは行っておりません。ＳＮＳ等で流れている情報は事実ではないものも含まれておりますので、ご注意願います」と呼び掛けるツイートがあった。

　その後、携帯電話の充電については「市役所本庁舎１階では実施（１７時まで予定）しております。お詫びして訂正いたします」と、携帯充電に関しては一部で行っていると訂正したが、その後正午には「市役所での携帯電話等充電サービスについて、現在お待ちいただいている方をもって、終了とさせていただきました」と予定よりも早く切り上げるとした。

　また、ツイッターなどで断水などの情報が飛び交っているが、札幌市水道局は公式ＨＰで「ＳＮＳ等で水道に関する誤った情報が拡散されておりますが、以下の情報が正しい情報ですので、ご注意ください」として断水エリア、応急給水実施場所などの正確な情報が記されている。