フリーアナウンサーの新井恵理那が４日、テレビ朝日系「グッド！モーニング」で、自身の携帯電話がＫＤＤＩだったことから「最初は私が携帯料金払えなくなったのかと焦った」と振り返った。

　番組ではＫＤＤＩの大規模障害について取り上げた。友人との待ち合わせ連絡が取れない、イベントのチケットが発券できない、１人暮らしの高齢者の安否確認ができないなど、町の混乱の様子も伝えていた。

　新井はａｕユーザーだといい、今回の大規模障害の影響を受けた一人。「いきなりメッセージが送れなくなったり、調べものができなくなって困った」と話し、「最初は、私が携帯料金が払えなくなったのかと焦った」と振り返った。

　偶然、友人が近くにいたことから「調べてもらって（理由がわかり）助かった」というが、相当混乱した様子だった。