１１日に東京・両国国技館で行われた「クラシック・ロック・アワード」（※以下ＣＲＡ）で、出演を告知していた英ロック・ギタリスト、ジミー・ペイジが演奏を披露しなかった問題で、主催３社が２０日、公式サイトで声明を掲載。今回のイベントに「失望」した観客にはチケット代金を返金することを発表した。また、来年も東京で同イベントを開催し、今年の来場者には割引価格で優待することも明記した。

　主催者のＫＬａｂ　Ｅｎｔｅｒｔａｉｎｍｅｎｔ、ＴｅａｍＲｏｃｋ社、ＰＣＭ社の３社による声明が２０日、ＫＬａｂの公式サイトに掲載された。

　同イベントでは、ペイジの演奏を目玉とし、告知していたが、プレゼンターとして約２分間登壇しただけで、高額チケットを購入した入場客から「詐欺だ」「ひどすぎる」「チケット代を返してほしい」と不満が噴出していた。この点については、「誰がプレゼンターで誰が演奏するのかということについて認識の相違があったことを確認しました」と“認識の相違”であることを強調した。

　その上で、ＫＬａｂの真田哲弥ＣＥＯは「ＣＲＡ２０１６の開催は、私たちにとって大変貴重な学びの機会となりました。（中略）私たちはＣＲＡ２０１６を主催して学んだ多くのことを、次年度以降開催するイベントへの糧にしてまいります」とコメントした。

　また、主催３社は、ペイジ問題で「一部のご来場者様のご期待に応えられなかったため」として、「ＣＲＡ２０１６へご来場されたすべてのお客様には、次年度開催予定の『ＣＬＡＳＳＩＣ　ＲＯＣＫ　ＡＷＡＲＤＳ　２０１７』チケットの先行販売を行い、かつ割引価格でご提供致します」と来年度の開催時に今年度の観客を割引価格で優待することを発表。

　さらに、「一方で、ＣＲＡ２０１６に失望されたご来場者様には、チケット代金をご返金させて頂きます」と返金の求めにも応じることも発表した。返金にはチケットの半券が必要だが、「客観的・合理的に確認できる場合」には、半券がなくても返金に応じるという。詳細はＫＬａｂの公式サイトに掲載されている。

　同イベントは最も高いチケットが３０万円、最低でも１万８０００円と高額だった。